Marco de Registro y Gestión de Cuenta
El proceso de creación de cuenta exige la introducción de datos personales exactos y verificables. La inexactitud deliberada o el suministro de información fraudulenta constituyen motivo de terminación inmediata del contrato. La responsabilidad exclusiva sobre la custodia de credenciales de acceso, la generación de contraseñas seguras con combinación alfanumérica y símbolos, y la protección contra accesos no autorizados recae íntegramente sobre el titular de la cuenta.
La plataforma implementa procedimientos obligatorios de verificación de identidad conforme a las disposiciones KYC (Know Your Customer). Estos controles incluyen la presentación de documentación oficial vigente (documento nacional de identidad, pasaporte o permiso de conducción), prueba de domicilio actualizada (factura de servicios o extracto bancario con antigüedad máxima de 90 días) y verificación de los métodos de pago registrados. La negativa a completar estos protocolos impide la tramitación de retiradas de fondos.